你的工作有毒嗎？職場的身心自救練習

 

文/黃意茜 臨床心理師

這不是厭世，是你中毒了

明明覺得工作安排不合理，卻總懷疑是不是自己太小題大作。
原本是大家的事，繞一圈還是你扛。
對職場的提醒訊號（如簡訊聲、會議邀請）產生焦慮。

　　以上狀況，感覺很熟悉嗎？小心，你可能中毒了！當職場壓力來自人際互動而非單純工作量時，我們消耗的不只是時間與體力，還有心緒與自我價值感。接下來，我們將聚焦於在這樣的環境中，如何建立清晰界線，減少自我耗損。

「工作 ≠ 我」

　　許多人會用自己在工作上的表現來定義自己的價值。但工作並不是人生的全部，在這裡，要先練習建立工作與生活的界線。不用工作定義自己，也不讓工作占據所有時間。

　　首先，從每個人的社會角色說起。身為一個人，我們每個人在社會上都有很多角色，例如一位女性，可能同時是母親、女兒、伴侶、公民、職業角色（工作）。「職業角色」只是其中一種，但許多時候我們會把這個角色的重要性放得太大，忽視了其他角色，導致生活不平衡。

　　或許我們並不滿意自己在工作上的表現，但不代表我們因此失去生而為人的價值。除了工作以外，或許你是一個好母親/父親、好女兒/兒子、好朋友，其實你沒有那麼差，我們不可能把每個角色都做到滿分。

　　接著，檢視目前生活中的各項領域（如，工作、課業、家庭、朋友、感情等），反思自己是否分配太多時間給其中幾個領域，疏忽了其他對自己也很重要的領域。基於現實的考量，現階段可能還難以達到自己理想的生活時間分配，但可以先練習「覺察」。

 　　許多人為了讓家人過得更好，投注許多精力在工作上，卻隨著工作的競爭、對權力的追求，逐漸遺忘初衷。唯有「覺察」能幫助我們回到初衷，也才有機會不被現實拖著越走越偏。

他有他的議題

　　除了建立生活與工作的界線以外，也要建立與人的界線。華人文化強調內省，在某些情境這能幫助我們進步。然而，在權力不對等的情況下，過度內省很容易讓我們把別人的責任一併擔在自己身上，最後演變成一連串的自我懷疑與否定。

　　為了避免因此內耗，當我們收到一句令人不舒服的評論時，可以先思考：

• 對方說的話客觀嗎？
• 他在什麼情境下講出這句話？
• 有沒有一些外在因素可能影響他說出這句話？
• 有沒有例子可以反駁？

讓我們從以下兩個案例來練習思考：

案例一：阿明努力準備了一份報告交給主管，過程中查了很多資料也請教過同事，主管看過卻說：「你怎麼做出這種東西？不懂也不會問人嗎？」當下阿明啞口無言，一方面很委屈，另一方面也懷疑是不是自己真的不夠努力。

檢視客觀性：主管並沒有看到阿明做的努力就直接斷言阿明不懂也沒有問別人，因此主管說的話是來自他的主觀想法。

可能因素：主管可能對阿明有成見，或不知道如何具體指導，只好大聲斥責；也可能因為時間壓力，把情緒發洩在阿明身上。

小結：在這個案例中，主管身為管理者，有責任給出清楚的期待與具體的回饋，協助部屬看見改進方向，而不是只丟出傷人的評論。

案例二：娜娜向同事傾訴最近工作壓力大，特別是跟主管互動時感到很委屈，同事卻責備娜娜「妳怎麼這麼脆弱？主管一直都這樣，妳應該早就習慣了啊。」然而，公司裡也有其他同事在跟這位主管互動後出現焦慮、失眠等身心反應，娜娜並不是特例。

檢視客觀性：這位同事是用自己的適應方式否定了娜娜的感受，也忽略每個人在職場中的人際關係可能會有感受上的差異。

可能因素：同事可能不敢對主管表達負面意見，或想透過展現「比較堅強」來增加自己的優越感，也可能本身就習慣高壓文化。

小結：在這個案例中，真正的問題是主管帶來的高壓氛圍，以及公司缺乏支持機制，而不是娜娜個人的抗壓性。  

　　下一次，當你再接收到讓你感覺不太對勁的評論時，邀請你先停下來，以第三者的角度檢視：對方說的真的客觀嗎？

你連休息都很努力嗎？

　　其實無論身處什麼樣的職場中，最重要的都是記得隨時關照自己。然而，許多人連照顧自己都過度努力，導致自我照顧的行動變成另一種壓力。越是忙碌的時候越需要靜下來跟自己的內在連結，思考自己目前最需要的是什麼。

　　當職場讓你感到窒息、困惑、自我懷疑時，別急著責怪自己太敏感，也別逼自己要更堅強。你以為「只是我想太多」的感受，可能是在提醒你：該把界線設立清楚、重新檢視自己的角色排序，或是該停止某些互動了。

　　願你在複雜的職場人際與壓力中，依然保有與自己連結的能力，不忘初衷，也不遺落值得被好好照顧的自己。