文/黃意茜 臨床心理師
網路成癮之所以比較容易被認為是兒童或是青少年的行為問題，主要是因為，當孩子沉浸在網路世界時，往往會影響他們的學業、出席率或是生活作息。父母或師長會因此擔心，也會認為自己有責任要處理這件事，因此家長或教育界的人特別關注網路成癮。但試想，今天如果是一個必須為自己負責的成人出現網路成癮，就不一定會影響到整個家庭，更遑論學校系統。
許多在家沉迷網路的孩子，其實可能同時面臨情緒或人際困擾。如果我們只關注網路成癮本身，孩子可能會更絕望，因為不知道怎麼擺脫，明明知道自己越玩越不開心，但是當旁人想要協助他們戒除網路，無論是拔插頭或是沒收手機、平板，都會惹他們不開心。當孩子有辦法靜下來反思時，很可能又會對此懊惱自責。
孩子的懊惱或許來自於不理解網路成癮的緣由，以及不知道如何改善的無助。在心理治療中，有一個原則是，我們不一定會先處理最明顯的「問題」，因為這個「問題」很可能只是個案主要困擾帶來的「結果」而已。例如，大部分網路成癮的孩子可能有人際困擾（原因），所以躲到網路世界尋求社會支持（結果）。如果我們只關注孩子的網路成癮，而不處理人際困擾，就像只拔除雜草表面的枝葉，沒有根除是一樣的。
有時候難以戒癮的一個原因是「太心急」，許多人想著自己「一定」要「完全」戒癮，一不小心破功就自暴自棄，覺得自己永遠無法成功。但戒癮通常是來來回回、反覆多次的，重點在於要怎麼在每一次復發時，學習讓「癮」對自己的影響越來越小。
我接過一個酒癮個案，原本有嚴重酗酒問題，自從他決定不喝那天，真的說不喝就不喝。但他也很努力，在戒癮過程中穩定回診、接受心理治療，不管有多麼困難都持續對未來有規劃跟想像。後來他真的成功回到工作崗位，再次見到他時，原本長時間的沮喪失落變為自信、容光煥發的樣子。也有幾個藥癮個案，反覆掉入藥物的誘惑，但因為身邊重要他人的持續支持與信任，最終戰勝了藥癮。
這兩個例子中的共通點是，個案身邊都有人能夠給予無條件的支持與信任（醫療團隊或是親友）。另一個共通點是，這些能夠成功克服的個案真的都非常努力想要好起來，也真的實踐了能做的各種努力。我想這道理之於網路成癮也是適用的。其實對於成癮行為，最難的大概就是(1)身邊的人能夠給予支持與信任(2)個案對自己有足夠的信心以撐過漫長的戒癮過程。
我們不要說藥酒癮，許多網路成癮孩子的父母一看到網路載體（如，手機、平板）就會反射性出現一種厭惡感，無時無刻緊盯孩子對網路的使用。甚至在言談間有一些針對網路使用的揶揄口吻，忽視了孩子在戒除網路成癮的努力。如果孩子在戒除網路使用上有努力，卻沒被父母看見，這種挫折感很可能讓孩子放棄努力。另一種困難是，父母確實給予非常多的支持跟信任，但孩子在控制網路使用的過程太痛苦（痛苦可能來自很多方面，需要再細細探索）、對自己能否戒掉網路感到動搖，接著一樣可能放棄努力。
這些情況都需要親子間進行充分的溝通與討論。然而，如果嘗試溝通後仍然沒有進展，不妨尋求專業協助。透過醫療團隊的衛教與心理治療的引導，家長與孩子可以逐步找到適合的戒癮策略。但請記住，這個過程並非一蹴可幾，耐心與持續的支持才是成功的關鍵。
（全篇完）
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